L’Office des Recettes du Zimbabwe (ZIMRA) a officiellement lancé son système de Guichet Unique basé sur la technologie SYDONIA.

Le Guichet Electronique Unique va faciliter la conformité des commerçants aux exigences de l’Office des Recettes pour l’importation et l’exportation de marchandises, mais aussi d’obtenir les différentes autorisations d’Autres Agences Gouvernementales (AAG). En plus d’accélérer le dédouanement, le système va aussi offrir une plus grande transparence en permettant un suivi en ligne par toutes les parties concernées du statut des différentes procédures douanières en cours.

Lors de la cérémonie officielle de lancement, le Commissaire Général de de l’Office des Recettes du Zimbabwe a insisté sur le fait qu’« avec le lancement de Guichet Electronique Unique du Zimbabwe, nous espérons que lorsque les utilisateurs soumettent leurs demandes et documents, et que nous les traitons, l’intervention humaine et l’interaction en face-à-face seront significativement réduites, dans la perspective d’améliorer l’efficience de nos procédures. Avec des procédures efficientes, la corruption tend à diminuer. »