Этап реализации

Внедрение системы обычно осуществляется в два этапа:

• этап содействия торговле, на котором согласовываются таможенные процедуры, документы и коды, а программное обеспечение адаптируется к потребностям страны.
• этап реализации, на котором:
  1. установлено оборудование.
  2. Внесены окончательные корректировки в организацию работы, техническую конфигурацию и механизмы обмена информацией.
  3. ЮНКТАД организует учебные занятия для национальных таможенных служащих и местного торгового сообщества.
  4. Организуются тестовые сессии, чтобы гарантировать бесперебойную работу системы.
  5. введена финальная автоматизированная система.

Помощь после установки

После установки системы ЮНКТАД продолжает оказывать помощь в обслуживании программного обеспечения и предоставляет обновления системы.

Project Management

Общее

Чтобы обеспечить эффективное достижение целей проекта, необходима четкая и динамичная организация проекта. Он следует логической структуре управления, приписываемой каждому проекту ASYCUDA , принципы которого:

• четкое руководство.
• четко определенные делегированные полномочия.
• четко распределенные обязанности.
• прозрачность для всех вовлеченных организаций.
• последовательное планирование и мониторинг.
• твердый контроль.

Следует четко отметить, что в рамках предлагаемой Организации общее управление проектом будет постоянно находиться под прямым контролем таможенного департамента. Общее руководство будет осуществляться Руководящей группой под председательством таможенного департамента.

Таможенный департамент назначит национального директора проекта, который будет отвечать за повседневную работу проекта. Ему / ей будут консультировать и оказывать помощь эксперты, предоставленные ЮНКТАД.

Действия, ведущие к реализации этапов, контрольных точек и цели проекта, будут выполняться рабочими группами, созданными под тремя основными заголовками: Техническая группа, Группа разработки приложений и группа конечных пользователей.

Сущности, описанные ниже, потребуются для выполнения различных задач. Обязанности будут подтверждены в начале операции.

Организационные единицы

Руководящая группа

обычно будет состоять из генерального директора таможенного департамента, национального директора проекта, представителя (ей) донора и ЮНКТАД. При необходимости могут быть привлечены представители других государственных ведомств, заинтересованных в конкретных компонентах проекта, например, министерства финансов, промышленности и торговли и Центрального статистического управления.

Мандат Группы:

• обеспечить общее руководство и руководство проектом.
• принимать стратегические бизнес-решения.
• предоставить финансовые полномочия.
• отслеживать прогресс проекта на регулярных контрольно-пропускных пунктах.
• обеспечить координацию всех вовлеченных сторон.

Директор национального проекта

набирается из таможенного департамента, назначается генеральным директором и несет полную ответственность. Он будет отвечать за оперативные решения, связи с учреждениями и стратегическое планирование, относящееся к проекту ASYCUDA . Он / она возьмет на себя повседневную ответственность за управление проектом на всех его этапах. Будет важно определить делегированные ему полномочия и полномочия для принятия решений по оперативным вопросам в сравнении с полномочиями Руководящей группы.

Группа поддержки проектов (PSU)

будет, как видно из названия, оказывать ежедневную поддержку Национальному директору проекта. По сути, обязанности должны быть следующими:

• связь на всех уровнях между командой проекта, конечными пользователями в таможенном департаменте, других министерствах, частном секторе и т. д.
• административные функции в отношении ресурсов таможенного департамента, бюджетов, отчетов и т. д.

Чтобы упростить организацию управления, также может быть целесообразно, и действительно рекомендуется, чтобы PSU также включал в себя важную функцию обеспечения качества для проекта с привлечением ЮНКТАД и таможенного департамента деловых и технических ресурсов по мере необходимости. Эта функция обеспечивает техническую целостность конечного продукта и соответствие выходных данных системы потребностям / требованиям пользователя с точки зрения как функциональности, так и сроков.

UNCTAD

ЮНКТАД представлена ​​в Руководящем комитете и вносит вклад в соответствии с соответствующим разделом проектного документа Национальному директору проекта, отвечающему за свои собственные «внутренние» или «внешние» поставки.

Услуги ЮНКТАД по общему планированию, координации и мониторингу нацелены на постоянную оценку деловой и технической целостности, обеспечивая создание и поддержание общих условий жизнеспособности проектов и долгосрочной прибыльности.

Техническая команда

спроектируем и внедрим технические части системы. Эта работа обеспечит общую техническую поддержку проекта и подробные планы установки оборудования для всех площадок, подготовку и предоставление всей технической документации и специальное обучение персонала оператора. Техническая группа будет состоять из сотрудников ЮНКТАД и таможенного департамента, которым по мере необходимости будут оказывать помощь местные партнеры.

Команда разработки приложений

Группа разработки приложений будет отвечать за разработку любого приложения таможенного департамента на основе основного пакета ASYCUDAWorld. Эта группа будет выполнять все задачи, связанные с разработкой дополнительного программного обеспечения, требуемого таможенным департаментом. Это также обеспечит взаимодействие между таможенной и статистической системами и обеспечит выход управленческой информации, требуемой таможенным департаментом. Команда будет состоять из сотрудников ЮНКТАД и таможенного управления.

Команда конечных пользователей

будет укомплектован таможенным департаментом и советником по таможенным вопросам ЮНКТАД. Первоначальные задачи группы конечных пользователей будут заключаться в участии в реорганизации таможенных процедур. Затем группа будет отвечать за подготовку руководств пользователя и учебных материалов. Эта команда разработает программу обучения пользователей и обучит основных инструкторов таможенного управления. Дальнейшими задачами станут подготовка тестовых данных и проведение системных тестов.

Разработка, изменения и усовершенствования систем

В результате изменений в международных обязательствах или возникших эксплуатационных трудностей могут возникать запросы на усовершенствования или изменения системы. Они могут включать предлагаемые модификации существующей системы, определение системных интерфейсов или интеграцию альтернативных программных решений для конкретных приложений. ЮНКТАД в тесной координации с таможенным департаментом возьмет на себя обязательство внедрить либо в ходе пилотного проекта, либо, в худшем случае, до этапа развертывания системы все такие изменения, одобренные Руководящим комитетом в соответствии с соответствующим разделом проектного документа.

Рабочие планы и инструменты проекта

Подробный рабочий план будет разработан в начале проекта с использованием Microsoft Project *. Этот инструмент позволит команде проекта эффективно планировать задачи, управлять ресурсами и внимательно следить за выполнением проекта. Он будет генерировать отчеты, позволяющие команде проекта анализировать последствия отложенных вводов. Поэтому он также служит системой раннего предупреждения, сводящей к минимуму перерасход средств по проекту.

Передача навыков таможенному департаменту в использовании инструментов управления проектами

Как упоминалось выше, Microsoft Project * будет использоваться в качестве инструмента управления проектами. С самого начала этапа планирования проекта активное участие сотрудников таможенного управления имеет жизненно важное значение для постановки реалистичных и достижимых целей. Сотрудники таможенного департамента будут хорошо знакомы с использованием Microsoft Project благодаря их ежедневному использованию пакета в сотрудничестве с экспертами ЮНКТАД. Эксперты ЮНКТАД вместе с партнерами по проекту, конечно же, передадут необходимые навыки и ноу-хау в рамках повседневных рабочих отношений.
* или аналогичный пакет.